Редизайн Slack: новые разделы DM и Activity, а также дополнительные функции в приложении для обмена сообщениями.

Jul 28, 2023

Дэвид Пирс, главный редактор и соведущий Vergecast с более чем десятилетним опытом работы в сфере потребительских технологий. Ранее в Protocol, The Wall Street Journal и Wired.

Slack – это множество вещей. В этом и есть проблема. Компания, принадлежащая Salesforce, потратила годы на создание приложения для группового чата, а также системы оповещений, системы хранения файлов, базы знаний и всего остального, что подпадает под девиз Slack «цифровой штаб-квартира». Однако со временем в Slack закончилось место, и слишком многие из этих функций стали либо загроможденными, либо скрытыми, либо и тем, и другим. В конце концов, это влияет даже на часть Slack «поговорите с вашей командой», которой само по себе может быть сложнее управлять, когда вы находитесь в большом количестве рабочих пространств, каналов и групповых чатов.

Итак, Slack меняется. Он собирается провести самый крупный в истории редизайн, изменив внешний вид и макет приложения, чтобы, мы надеемся, упростить поиск и управление. «Он разработан специально для самых активных пользователей Slack», — говорит Ноа Вайс, директор по продукту Slack. Прямо сейчас, по его словам, «конечным пользователям приходится переключаться на все эти различные рабочие пространства, чтобы увидеть активность канала, упоминания, в которых вы участвуете, темы, в которых вы участвуете, и так далее». Редизайн был направлен на то, чтобы сделать Slack немного проще в использовании.

Когда вы впервые загрузите Slack, вы попадете в новый раздел «Домашняя страница», который очень похож на существующий интерфейс Slack; он показывает ваши каналы, личные сообщения и приложения, как вы видите в текущем приложении. После этого все начинает меняться. Самая заметная вещь в Slack — это новая боковая панель слева, которая показывает все ваши материалы Slack несколькими новыми способами. Появился новый раздел личных сообщений, который выглядит как большинство других приложений для обмена сообщениями и электронной почты и даже напоминает заклятого врага Slack, Microsoft Teams: все ваши разговоры слева, а активные — справа. Идея состоит в том, чтобы дать вам возможность управлять всеми вашими чатами в одном месте, независимо от того, из какого канала или рабочего пространства они исходят.

Дальше на боковой панели находится новое окно «Активность», которое Вайс называет «единым почтовым ящиком»: оно показывает все ваши сообщения, упоминания и реакции во всех ваших рабочих пространствах Slack в одном месте. Это не сильно отличается от использования приложения для объединения всей вашей электронной почты в единую временную шкалу, и Вайс говорит, что надеется, что сотрудникам будет проще успевать за всем в начале дня.

По словам Вайса, главной целью нового дизайна было предоставить пользователям больше контекста и больше внимания. «Мы думаем об этом как о ваших способах работы», — говорит он. «Я отслеживаю все, что происходит, отвечаю на входящие, сортирую и отвечаю на всю активность, а затем просматриваю список дел, за которыми мне нужно следить — вот что это организует, это способы работы, а не типы объектов». Для более хаотичных пользователей Slack, работающих по принципу «все и сразу», Slack также переработал свою многооконную систему, чтобы вы могли одновременно открывать несколько представлений.

Все эти инструменты созданы для решения одной и той же задачи: следить за всем, что происходит на всех ваших каналах Slack. Наряду со всеми новыми представлениями, Slack также улучшил свой рабочий процесс сохранения данных — теперь на боковой панели есть специальное меню «Позже», и вы можете быстро сохранить практически все, что есть в Slack, на этой странице, а затем добавить напоминание или отметить его, когда вы закончили с этим. Функция «Сохранить на потом», конечно, уже существует, но в новом дизайне ее, скорее всего, найдет и воспользуется больше людей.

«Позже» — это лишь одна из труднодоступных функций, которую Slack пытается отобразить более заметно. Функция видеочата Huddles теперь находится в правом верхнем углу каждого окна чата, рядом с кнопкой создания нового холста. И если вы нажмете большую кнопку «плюс» на левой боковой панели — которую Slack называет кнопкой «Создать» — вы сможете начать новый холст или позвонить так же, как если бы вы начали новый DM.

Все это означает не совсем полную реорганизацию Slack, но, по крайней мере, немного другой подход к приложению. Раньше это были две вещи: список всех ваших дел сбоку и список того, чем вы сейчас занимаетесь, посередине. Теперь между ними есть третий организационный уровень, целью которого является сортировка и фильтрация всего, что вас интересует, несколькими различными способами. «Речь шла о том, чтобы поместить все, что мы создавали с течением времени, в разумное и понятное место», — говорит Вайс. Поначалу для многих пользователей он будет выглядеть и ощущаться по-другому, но Вайс уверен, что пользователям понравятся новые инструменты. А если презентация не находит отклика, что ж, именно поэтому Slack медленно выпускает новые продукты и уже некоторое время тестирует их.